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DKBMC
About US
We Work For
Success Of Customer
고객의 기술을 성공적으로 디지털 전환하기 위한 열쇠는 누구와 함께 가느냐에 달려있습니다.
DK BMC는 고객에게 '가장 적합한 방향’을 찾고 지속적으로 고객의 성공을 가이드 합니다.
우리는 최고의 인력과 최상의 결과로 고객이 신뢰할 수 있는 성공 파트너(Success Manager)입니다.
Growth
DK BMC는 끊임없는 비즈니스 성장과 지속적인 분야 확장을 통해 CRM 전 영역에서
고객이 선호하는 최고의 디지털 트랜스포메이션(Digital Transformation) 전문 기업으로 자리매김하였습니다.
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62
2020 매출액
작년대비 62% 상승 -
166
2021 직원수
2017년 대비 5배 증가 -
467
2020 당기순이익
작년대비 467% 상승
Industry
What is Digital Transformation?
디지털 트랜스포메이션이란 디지털 기술을 사용하여 새로운 비즈니스로 변화하는 여정을 말합니다.
디지털 세상에서 고객은 차별화된 고객 경험을 요구하고
기업은 이에 대응하여 비즈니스 환경을 변화시켜야 합니다.
DK BMC는 고객의 기존 비즈니스에 IT 및 디지털 기술을 결합하여
산업별 특징에 맞는 솔루션을 제공하고 성공적인 도입 및 정착을 지원하고 있습니다.
-
Financial
Services -
IT
Services -
Legal
Service -
Manufacturing
-
Oil
-
Pharmaceutical &
Bio-Technology -
Pubilc
Service -
Retail &
CPG
*DK BMC High-potential Industries
*2018-2021 DK BMC Main Industry
Business
How We Create Value?
고객 가치(Customer Value)를 만들고
고객 성공(Customer Success)를 이어가는 것,
이것이 DK BMC의 차별화된 경쟁력입니다.
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1
customer needsCustomer Needs
조사를 통해 고객 비즈니스와
업무의 Pain Point를 파악합니다. -
2
SolutionSolution
고객 비즈니스 영역에 적합한
솔루션 정의와 솔루션 기반의 Value를
Proposal 합니다. -
3
ConvergenceConvergence
비즈니스 역량을 갖춘 경험이 풍부한
전문가와 함께 솔루션 영역을 구축하며
사용자 생산성을 향상시킵니다. -
4
Customer ExperienceCustomer Experience
고객의 성공 보장을 위해 변화하는
업무 환경에 따른 Value를 관리하여
업무의 연속성을 보장합니다.
- SALESFORCE
- TABLEAU
- CX(Customer Experience)
Sales
Service
Marketing
CommunityA
Collaboration
Analytics
CX
Clients
Customer Success
News&Notice
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