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다양한 클라우드 솔루션을 활용한 비지니스 역량 강화
Enhanced business capabilities using a variety of cloud solutions

Salesforce CRM 솔루션과 컨설팅 서비스

DK BMC는 세계 1위 고객 관리 솔루션 회사인 Salesforce의 한국 최초 GOLD 컨설팅 파트너사로서 기업이 고객과의 관계에서 최고의 가치를 창출 할 수 있도록 B2B, B2C 고객 업무 프로세스 개선과 세일즈포스 솔루션 공급 및 컨설팅 서비스를 제공 합니다.

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Salesforce Add-On 솔루션

1. Salesforce를 위한 모바일 문서 보안 솔루션Salesforce에 등록된 문서를 휘발성 이미지 형태의 스트리밍 형태로 모바일에서 제공해 내부 문서가 외부로 유출되는 것을 원천적으로 방지 합니다.
2. Salesforce와 Google Apps 캘린더 이벤트 동기화 솔루션Google Apps 캘리더의 이벤트를 Salesforce와 동기화해 팀원간의 활동 계획과 일정을 쉽게 공유할 수 있습니다.
3. 동영상을 활용한 B2B 세일즈 솔루션모바일에서 촬영한 동영상을 바로 세일즈포스로 업로드하고 이를 고객과 공유하고 반응을 수집해 보다 효과적인 B2B 디지털 마케팅을 진행할 수 있습니다.

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AWS 클라우드 서비스와 구축 서비스

AWS 클라우드 서비스를 활용해 진행하세요.
이를 통해 비용 절감과 비지니스 요구에 빠르게 대응할 수 있는 IT 혁신을 이룰 수 있습니다.
어플리케이션 개발 환경을 DevOps 방식으로 전환하고 어플리케이션을 마이크로서비스 아키텍처로 전환해 비지니스 요구에 빠르게 대응하고 지속적으로 어플리케이션을 개선할 수 있는 아키텍처의 전환 및 개발 환경의 변환은 비니지스와 어플리케이션이 융합되어 움직이는 디지털 전환 시대의 필수 요소 입니다. DK BMC는 기업의 디지털 전환을 지원하기 위해 AWS 클라우드 서비스를 활용해 IT 인프라 쉬프팅(Shifting) 서비스, 어플리케이션 이관(Migration) 서비스, 플랫폼 전환(Transformation) 서비스를 제공합니다.

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Salesforce Platform 솔루션과 구축 서비스

세일즈포스의 개발 플랫폼인 Salesforce1 플랫폼을 활용해 일반 어플리케이션 보다 40% 빠른 속도로 사용자 어플리케이션을 개발할 수 있습니다.
Salesforce1 플랫폼은 Salesforce CRM 어플리케이션과 함께 제공되고 Heruku 플랫폼을 함께 활용해 내부 직원을 위한 어플리케이션 뿐 아니라 B2B, B2C 어플리케이션을 모두 개발할 수 있는 개발 플랫폼 입니다. DK BMC는 Salesforce 플랫폼을 활용해 기업이 요구하는 다양한 어플리케이션 개발 서비스를 제공 합니다.

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매장 영업 관리 모바일 솔루션과 구축 서비스

국내 리테일 기업에게 중국 시장은 성장을 위한 가장 중요한 변수입니다.
DK BMC는 국내 굴지의 화장품 브랜드의 중국 매장 관리 업무 개선을 위한 모바일 솔루션을 제공한 경험을 바탕으로 국내 환경과는 다른 중국 시장에 최적화된 매장 관리 솔루션을 제공합니다.

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SFA(Sales Force Automation, 영업 자동화 시스템)
시스템 기능 강화를 위한 AI 솔루션

1. 지능형 영업 리포트 요약 서비스다수의 영업 리포트를 모두 숙지하는 것은 영업 관리자의 업무 부하를 높이는 요인 중 하나 입니다.
SFA 시스템에 지능형 영업 리포트 요약 서비스를 적용하면 영업 관리자는 모든 영업 리포트를 요약된 형태로 쉽게 확인할 수 있고 중요한 영업 리포트와 현장의 활동을 효과적으로 확인하고 업무 조치를 수행하 수 있어 영업 활동 관리의 효율성을 증대 시킬 수 있습니다.
2. 지능형 반복 영업 기회 추천 서비스 고객의 계절적(Seasonal) 영업 기회를 먼저 예측하고 기회를 선점하는 것은 효과적인 영업 활동의 기본 원리 입니다. 하지만, 영업 직원의 잦은 교체와 고객에 대한 낮은 이해는 반복되는 영업 기회를 경쟁자에게 양보하게 되는 주요 요인 입니다. 이를 해결하기 위해 SFA 시스템에 고객과의 영업 기회 및 활동 이력 정보를 활용한 지능형 반복 영업 기회 추천 서비스를 구축하면 계절적으로 반복되는 영업 기회를 영업 직원의 숙련도와 관계 없이 미리 선점할 수 있는 영업 활동 계획하고 고객과 매출을 지킬 수 있습니다.
3. 지능형 제품 추천 서비스 기업은 고객과 판매 제품이 증가 하면서 더 다양한 제품을 고객에개 판매 하고자 합니다. 하지만, 숙련되지 못한 영업 조직이 고객별로 최적화된 추천 가능한 제품을 파악하고 영업 활동을 진행하기 위해선 많은 시간과 투자가 필요합니다. SFA 시스템에 지능형 제품 추천 서비스를 적용하면 고객 정보와 판매 제품 정보 분석을 통해 학습된 고객별 최적화된 추천 가능 제품을 영업 조직에게 제공할 수 있습니다. 영업 직원은 SFA 시스템을 통행 담당 고객에게 최적화된 추천 제품을 적기에 제공 받고 영업 활용의 효과성을 높여 매출 증대 및 고객 가치 증대를 달성할 수 있습니다.

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